Un moteur de numérotation prédictive qui ajuste le rythme des appels à la disponibilité des agents et aux conditions réelles de vos campagnes.
Découvrir en démonstration
Le moteur tient compte des agents disponibles, des appels en sonnerie, du taux de réponse et des durées moyennes. Il ajuste les appels lancés en intégrant les limites de capacité et le contrôle du taux d’abandon.
Prédictif pour les campagnes à volume, progressif pour déclencher les appels selon la disponibilité, preview pour laisser le temps de consulter la fiche : choisissez un mode cohérent avec votre processus commercial.
Le moteur local distingue les humains, les machines et les cas indéterminés avant la mise en relation. Le reporting permet de suivre les décisions et les faux positifs ; l’activation se pilote par campagne. Aucune dépendance à une IA externe pour ce moteur.
C’est un moteur qui anticipe la capacité des agents et adapte le volume d’appels sortants. Son objectif est de réduire l’attente entre deux conversations, tout en tenant compte des limites de la campagne.
Non. Les résultats dépendent notamment de la qualité des fichiers, du taux de réponse, des scripts et de l’organisation de votre équipe.
Votre activité. Vos équipes. Une démo adaptée.