Un environnement par centre
Chaque tenant dispose de ses utilisateurs, campagnes, prospects, files, rapports et paramètres. Les quotas et les fonctionnalités se pilotent depuis l’administration de plateforme.
LA PLATEFORME VOXPILOTSUne plateforme.
Une plateforme.
Votre façon de grandir.
Choisissez un déploiement cloud ou sur infrastructure privée et organisez plusieurs centres avec une administration multi-tenant.
Découvrir en démonstration
Des accès adaptés aux responsabilités
Attribuez les rôles d’agent, superviseur, responsable d’équipe ou administrateur. Les permissions, l’isolation des données et l’audit structurent la gestion des actions sensibles.
Une architecture pensée pour évoluer
La séparation des services téléphoniques, applicatifs et analytiques permet de dimensionner l’infrastructure selon votre charge. Le choix cloud ou privé et les capacités sont étudiés avec votre équipe.
Les réponses à vos questions
Cloud ou on-premise : comment choisir ?+
Le cloud simplifie l’exploitation de l’infrastructure. Le privé peut répondre à des exigences de contrôle et d’intégration. Le choix dépend de vos ressources techniques, de vos flux et de vos contraintes.
Peut-on gérer plusieurs centres ?+
Oui. L’administration multi-tenant permet de gérer des centres distincts, leurs utilisateurs, leurs quotas et leurs fonctionnalités.
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